Con Modista tienes tus productos Garantizados con las siguientes opciones:

- Devolución: Si quieres retractarte de tu compra, tienes hasta 15 días continuos desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución.

- Cambios: Tienes 60 días continuos desde la fecha de tu compra para realizar cambios en tus productos por cualquier motivo.

- Defecto de Fabrica: (Fallas Técnicas o de Fábrica) Tienes hasta 6 meses para realizar devolución o cambio de tu pedido por defecto de fábrica.

IMPORTANTE:

Para cualquiera de estas opciones es necesario presentar el comprobante de compra en nuestras tiendas o por correo electrónico. Este comprobante puede ser la boleta, ticket de cambio, comprobante de compra en cartola de banco y/o tarjeta y también el número de pedido si la compra fue realizada en nuestra página web: www.modista.cl.

Para conocer más por tus derechos de garantía, cambios y devoluciones haz click aqui.

Retiros: Puedes retirar tu pedido en cualquiera de nuestras tiendas seleccionando la opción al realizar tu pedido., al estar estar listo para retiro. Recibirás un correo electrónico avisando que tu pedido ya se encuentra listo para ser retirado.

Tiempos de Envío: El tiempo de envío dependerá de la dirección de despacho que ingrese el cliente en su pedido.

Debido al alto volumen de pedidos por nuestras ofertas, los despachos pueden presentar retrasos. Estamos trabajando para enviar tu compra lo antes posible. ¡Gracias por tu paciencia y comprensión!

Si quieres conocer a detalle los tiempos y valores de despacho por comuna, haz click aqui

- Tarjeta de Crédito

- Tarjeta de Débito

- Transferencia Bancaria

- Mercado Pago

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